الحمل


الوحدة الأولى : السلوك الإنساني
1- مفهوم السلوك الإنساني
2- أنواع السلوك
3- أهمية دراسة السلوك التنظيمي
4- مستويات السلوك التنظيمي
5- السلوك الإنساني والروح المعنوية للعاملين
الوحدة الثانية : الاتصال
1- أساليب عملية في فن الاتصال والتعامل مع الآخرين
2- مهارات الاتصال الشخصي التسع
الوحدة الثالثة : الصراع والغموض الوظيفي
1- مفهوم الصراع وطبيعته
2- مراحل تطور الصراع
3- الأبعاد النظرية للصراع
4- مستويات الصراع التنظيمي
5- مصادر الصراع التنظيمي
6- مراحل عملية الصراع
7- إدارة الصراع في بيئات العمل
الوحدة الرابعة : ضغوط العمل
- تعريف ضغوط الحياة
- الآثار المترتبة على ضغوط الحياة
- كيف تؤثر ضغوط الحياة على المنشأة؟
- كيف عالج الإسلام ضغط الحياة
- العادات السبع ستيفن كوفي
الوحدة الخامسة : القيادة الإدارية
1- مفهوم القيادة الإدارية وأنواعها
2- هل القائد يولد أم يصنع ؟
3- صفات القائد الإداري
4- اختيار القادة الإداريين واكتشافهم


 
إدارة التدريب الإلكتروني - الغرفة التجارية الصناعية بالقريات © 2016.جميع الحقوق محفوظة اتصل بنا
Top