محاور برنامج الأخصائي المعتمد في أساليب الرقابة على الجودة
المحاضرة الأولى:
مقدمة عن الجودة
نبذة تاريخية عن الجودة
مفهوم الرقابة ومهامها
أهداف الرقابة ومبادئها
عوامل مقاومة العاملين للنظم الرقابية
طرق التغلب على مقاومة العاملين للنظم الرقابية
المحاضرة الثانية:
أنواع الرقابة
مجالات استخدام الرقابة
أدوات الرقابة
خطوات الرقابة
مفهوم الرقابة على الجودة
أهمية الرقابة على الجودة وأهدافها
القرارات الأساسية في عملية الرقابة
المحاضرة الثالثة:
مفهوم الرقابة الاحصائية
خطوات الرقابة الاحصائية على الجودة
أساليب الرقابة الاحصائية على الجودة
أنواع خطط المعاينة
الرقابة على العملية الانتاجية
للعودة لصفحة برامج الأخصائيين المعتمدين في برامج الجودة - اضغط هنا
